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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie erhalten bei Versand die DHL-Trackingnummer für Ihren Auftrag per Mail. Diesen können Sie bequem auf der

Seite der DHL eingeben um den Verbleib Ihrer Sendung zu prüfen.

Wohin liefert der Presspate und welche Liefermöglichkeiten gibt es?

Der Presspate liefert nach Deutschland, Österreich, Spanien, Dänemark, Polen, Frankreich, Italien, Tschechische Republik und Slowakische Republik. Die Lieferung findet im Moment ausschließlich mit DHL / Deutsche Post statt.

Leider versendet der Presspate nicht auf die Inseln der entsprechenden Ländern ( siehe AGB ).

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sollten Sie mit einem Artikel doch nicht mehr zufrieden sein oder sich einfach geirrt haben, können sie diesen innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen wieder an den Presspaten zurücksenden. Dafür verwenden Sie bitte eine geeignete Umverpackung und senden den/die Artikel ( auf eigene Kosten ) zurück an

Presspate.de - Robert Hilden, Bühler Seite 14, 77815 Bühl. Nach erfolgtem Eingang und Prüfung erfolgt eine Gutschrift in Höhe des Warenwertes ohne Versand.

Wie ist Ihr Rückgaberecht?

Innerhalb 14 Tagen ohne Angaben von Gründen. Die Versandkosten für die Rücksendung müssen selbst getragen werden.  Es erfolgt eine Gutschrift über den Warenwert ohne Versandkosten.

Impressum

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Bühler Seite 14

77815 Bühl
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Ich berufe mich auf die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG.

Es wird keine Umsatzsteuer berechnet.

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Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.